VPS 退款政策

是否可以退款取决于产品类型、开通时间、资源使用情况和订单状态。请以工单中的人工审核结果为准。

提交退款申请

申请退款时，请在工单中提供：

• 需要退款的服务 ID 或产品名称。
• 退款原因。
• 是否接受退款到余额。

处理说明

客服会根据产品状态、使用记录和相关政策进行审核。部分产品、促销订单、已大量使用资源的服务，可能无法退款或只能按实际情况处理。

退款申请通过后，到账方式和时间会根据原支付方式或账户余额处理规则而不同。