如何取消服务?取消后还能撤回吗?
如何取消
不想续费、要退订服务时,在产品详情页关闭自动续费即可。关闭后服务会在当前周期到期时结束,不需要另外提交取消申请或工单。
关闭自动续费不等于申请退款。退款条件见 VPS 退款政策。
到期后会发生什么
关闭自动续费的服务,到期当天会被删除,系统内的数据无法恢复。请在到期前自行备份需要的数据。
到期前系统会发送提醒邮件,请留意邮箱(包括垃圾邮件箱)。
如果没有关闭自动续费但未按时支付续费账单,服务会按 服务条款 被暂停并删除。
想继续使用怎么办
在服务到期之前,回到产品详情页重新开启自动续费,取消即被撤回,然后按时支付续费账单即可,不需要提交工单。
服务已经到期删除后,重新开启自动续费也无法恢复原服务。
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